linkedin -HRTechChina中国人力资源科技-向上的力量！

linkedin

创建线上员工入职计划的8个步骤那是COVID-19初期的一个周三，LinkedIn入职项目课程负责人凯莉-查克（Kelly Chuck）刚开始琢磨一些可能的线上入职培训的想法。然后她被告知，LinkedIn要求其湾区员工开始在家工作，她需要为即将加入公司的新员工制定一个线上计划--下周一。 Kelly明白这其中的利害关系。一个有效的入职计划可以提高生产力、参与度和留住员工。她必须想办法确保新员工在没有办公室参观、团队餐、赃物袋和与新队友见面会的情况下，也能感受到欢迎和兴奋。 Kelly并不孤单。她在商业世界的每一个角落都有同行，他们正在应对或即将应对同样的挑战。因此，Kelly根据她的直属团队和已经开始应对COVID-19所带来的变化的全球同事的意见，对LinkedIn为期一天的入职培训计划进行了全面改革。她迅速开发了一个为期一周的线上项目，并在接下来的一周推出，有来自北美各地的42名新员工参加。自从该线上项目推出后，Kelly和她的团队又回到了一天的形式，并不断进行调整和完善。如果你的公司正在为如何创建线上入职项目而苦恼，以下是Kelly和她的同事们使用的八种策略，也许会有所帮助。 1.重新考虑你的入职时间表最初，Kelly决定将原本为期一天的课程分散到一周内，在较长的时间框架内以较短的时间段提供课程。但延长的课程与小型的、技术性更强的培训项目--如工程训练营和销售培训--相冲突，而许多新员工在第一周的早期就应该参加这些培训。因此，Kelly同意将为期一周的课程重新整合为一天。她做的第一件事就是用她的三个关键问题来重新审视这个项目中的所有内容。它是否让人们觉得加入LinkedIn是个正确的决定？它是否让他们对公司的使命和愿景感到兴奋，以及他们的新工作如何与之保持一致？它是否帮助他们建立了关系，让他们觉得自己可以拓展？ "如果我在项目中的时间不是直接有助于这三个领域之一，"凯利说，"我把它拿出来。例如，我们不会谈论交通、食物或其他任何可以在电子邮件或后续视频中覆盖的东西。真的，我们只是希望新员工走的时候感觉非常兴奋。" 以下是LinkedIn目前第一天的入职安排。 2.接受你不可能过度沟通的想法在全新的环境中，人们会感到脆弱。一个新员工会感到和学生转学一样的焦虑。当这些人都认识的时候，我怎么交朋友？一个好的入职培训计划可以缓解紧张情绪，消除顾虑。通常，经理可以经常到新员工的办公桌前看看他们的情况。现在，经理可以通过电子邮件、聊天和视频会议与他们保持联系。沟通既要涵盖实用性的内容--今天你需要做什么，如何做--也要涵盖社交性的内容。 LinkedIn的新员工会从Kelly的团队以及他们的经理（见下面第7号）、他们的好友（同上第7号）、技术团队（第3号）、福利和人才服务部门听到。虽然你不想让你的入职队伍不堪重负，但你确实希望他们感到受到欢迎，并确信他们得到了在未来道路上航行所需的工具和指示。 3.尽快让新员工掌握技术 LinkedIn的新员工习惯于在入职时亲自领取笔记本电脑。企业生产力工程(EPE)团队的成员会将它们分发出去，然后确保每个人的电脑配置正确。现在，笔记本电脑由供应商直接运送到新员工家中。2020年初，EPE正在寻找能够远程加载公司特定软件和程序的方法。LinkedIn的高级IT经理Ashi Sheth说，启动这一变革其实是为了让他的团队一直在做的耗时工作自动化。但这个时机再好不过了。当新员工打开他们的笔记本电脑时，无论它是运行在Windows还是macOS上，他们只需输入正确的凭证，就可以下载需要的软件和程序。下载过程通常需要一个小时，作为EPE现在为每个新员工提供的一对一电话会议的一部分。之后，EPE团队成员会花一两个小时的时间帮助新员工进行网络访问和全面设置。 4.强调贵公司的文化和价值观当谈到让员工快乐和参与时，公司文化是国王--也是皇后。LinkedIn对3000多名美国专业人士的调查发现，70%的人表示，如果一家领先的公司文化不好，他们会离开该公司。约71%的人表示，他们愿意降薪，为一家与他们价值观相同、有他们相信的使命的公司工作。这就是为什么Kelly在重新思考LinkedIn入职项目时，将公司文化放在了首位。"在我们所做的所有事情中，"Kelly说，"当我们谈论我们的文化和价值观时，我看到了在LinkedIn最令人兴奋的事情。" 所以，这就是Kelly的引导。在上午的欢迎仪式之后，她直接展开了LinkedIn的使命、愿景和文化。当天晚些时候，她介绍了LinkedIn的公司价值观。 5.利用会议室、频繁的签到和超级活跃的主持人来吸引新员工当Kelly的团队改用全线上的脚步时，他们从来没有听说过 "Zoom疲劳 "这个词，但他们马上就明白，为了让参与者参与进来，他们需要做更多的工作。 "我在线上促进时，比非线上促进时要多出一倍半到两倍的活跃度，"Kelly说。"很多都是我如何使用非语言交流，比如我如何使用我的手，我如何使用我的面部表情，我是否看着摄像机，我是否指着人们，我是否使用名字？我把它变得不那么正式，邀请大家随时对接。" 为了让Kelly和其他主持人始终专注于内容和联系，他们总是与一位专注于管理技术的合作伙伴协同工作。"我们总是有我们的制作人在通话，"Kelly说，"他们在创建分组讨论室、排除故障、所有技术方面都是救命稻草。我只需要考虑提供便利，这很重要。" 为了让参与者参与其中，Kelly还有一些她经常使用的技巧。她要求参与者使用聊天功能。"告诉我你今天早上吃了什么早餐。" 她要求提供信号。"听说过社会影响团队的请举手" 每隔一个小时，她都会做一次能量检查。"你的能量水平如何？零是我觉得现在是凌晨3点，十是我很上进，很兴奋。" 她把很多精力放在做一个积极的倾听者上，所以如果一个新员工说到养猫的事情，早上晚些时候Kelly可能会问："我记得之前你养了一只猫--这对你在家工作的幸福感有贡献吗？" 凯利的目标是让她的参与者每20分钟做一些互动或参与的事情。通常这需要将新员工送到一个线上的分组讨论室，与其他入职者讨论一个问题，时间为5到8分钟。提示可以是 "你的LinkedIn资料上有什么东西没有？"或 "LinkedIn如何为你或你认识的人创造了经济机会？" 6.培养新员工相互联系的机会 Kelly的分组讨论也给了新员工一个机会，让他们开始与其他LinkedIn新员工建立网络和关系。在一次成功的入职培训中，新员工不仅认识了公司，还认识了彼此。 Kelly的团队还为每一批新员工在LinkedIn平台上建立了一个群组。这使他们能够保持联系，并继续与其他新人建立关系。有些公司还要求新员工参加轮流的咖啡座谈会。这个想法很简单。随机让现有的员工和他们的新团队成员见面，进行一对一的休闲咖啡休息，互相了解。例如，商业分析公司Hotjar在Slack中使用一款名为Donut的应用，每两周让员工结对进行30分钟的聊天。 7.强调招聘经理和指定伙伴的作用迎新会和笔记本电脑只是大多数公司更广泛的入职工作的一部分；招聘经理是新员工成功融入公司的核心。经理们要做的事情并没有什么变化。但在许多情况下，如何做已经变得完全线上。 LinkedIn为招聘经理提供了入职经理数字工具包，里面装满了工具，可以为新员工创造积极的第一印象，并帮助起草新员工最初30天的计划。这是一套强大的工具，但正如Kelly所言，它主要是针对现场体验的。好消息是，它的大部分要点都可以顺利转化为线上入职流程。甚至在新员工第一天入职之前，经理就应该向他们发出热情洋溢的祝贺信息；与更广泛的团队分享这一消息；向IT部门发送消息；并挑选一名团队成员作为新员工的好友。好友会给新员工一个开放的耳朵和一只开放的手。他们会和新员工一起喝咖啡或吃午饭，分享关于公司发展的建议和指导。他们是新员工的传声筒，可以帮助他们弄清谁是谁，什么是什么，他们对于有效的入职绝对是至关重要的。GitLab有一个结构良好的好友计划，该公司认为该计划对于帮助新员工避免对新角色的焦虑以及向全远程文化的过渡至关重要。你也可以观看这个视频，Sara Dowling曾经是Kelly的老板，现在是SurveyMonkey的学习和人才管理负责人。该视频提供了一些有用的提示，说明管理者如何以最佳方式欢迎新员工进入线上工作环境。 8.通过询问反馈并迅速采取行动，树立持续学习的榜样当招聘经理在下午 "接走 "LinkedIn新员工时，并没有结束第一天的入职培训。结束的时候，新员工会收到一份关于当天情况的调查。 "线上入职对我们来说是个新事物，"一封后续邮件中说，"我们希望继续为未来几周内即将入职的同事们加强线上入职。" 它将新员工引导到一个需要不到五分钟完成的Slido调查。该调查要求他们对入职计划的各个部分进行评分，并提供一个开放性意见的机会。 Kelly和团队还组织了焦点小组，以了解那些通过线上方式入职的员工的情况，了解这个过程中哪些地方有效，哪些地方无效，并探讨是否有其他资源需要开发。 "我们还在学习，"Kelly说。"我们肯定不是完美的，让人们在线上环境中感到受欢迎是一个巨大的挑战。定性的反馈让我们能够改进项目。" 请记住，员工体验中最大的一个错误是要求反馈，而不是根据你所学的东西采取行动。最后的想法：现在不是放弃入职培训的时候--是时候加倍努力了第一印象就是一切。如何欢迎新员工并将他们领进公司，将对他们的参与度以及如何快速发挥他们的潜力和生产力产生巨大影响。BCG(波士顿咨询公司)的一份报告研究了22种人力资源实践，发现除了有效的招聘外，入职培训比任何其他做法都有影响。虽然线上入职对大多数公司来说是一种新的做法，但有一些受人尊敬的组织，如戴尔和万豪，已经做了多年，并绘制了他们的成功之路是什么样的。请记住，Kelly 做的第一件事就是接触那些已经必须适应虚拟入职的全球同事。在构建一个也会展示您公司和文化与众不同的计划时，请了解其他人的最佳实践。抓住新员工入职机会的公司将拥有更好的参与度、留住人才和人才品牌。要让新员工成为热情的公司大使，几乎没有什么比看到你的团队付出额外的努力让他们感到受欢迎和重视更重要的了。

linkedin
2020年11月10日
linkedin

技术话题：LinkedIn如何重新设计其长达17年的消息平台？微软的LinkedIn的第一条消息是在2003年5月5日服务推出当天发出的。现在，LinkedIn消息平台存储了17年的消息（用17年不同的产品功能创建的），而且发送的消息数量不断上升。在过去的四年里，它翻了四倍，但在4月份的第一周，消息比前一年增长了14%；3月底，同事之间发送的消息每周都在跳跃（增长21%），用户在消息中互相发送LinkedIn新闻源的内容（增长14%）。原本这些消息看起来很像电子邮件，现在看起来更像聊天，有线程、群组对话、表情符号和没有主题行。为该消息系统提供动力的代码一直在更新，变得越来越复杂，但为所有不同的LinkedIn消息体验提供动力的通用基础设施多年来并没有发生那么大的变化。 "虽然很少的代码，还存留在2003年，但很多基础架构还是一样的。"消息平台基础架构团队的工程经理Manny Lavery告诉New Stack。最初的基础架构是一个Oracle数据库，运行在一个数据中心，有两个表为两个服务提供动力：一个用于存储消息，其中包括多个LinkedIn产品的所有消息业务逻辑，另一个负责消息的不同传递方式--推送通知、不同的电子邮件格式，以及跟踪它们的接收情况。随着时间的推移，LinkedIn增加了新的数据中心，并改用自己的NoSQL JSON数据库Espresso，采用碎片化架构的分布式数据存储。不过，扩展带来了自己的复杂性；不同的邮箱被划分在不同的碎片之间，由个人数据路由服务跟踪谁的收件箱在哪个碎片上，双向复制将每个碎片的副本放到不同的数据中心，以防出现可用性问题。 2016年有一次重大的产品重新设计，LinkedIn不断增加更多的功能，最终改名为Messaging。但它仍然建立在为两个人之间的电子邮件式对话设计的数据架构上，使用的代码库已经超过十年，这使得它很难正确地对数据进行碎片化扩展，关键的业务逻辑仍然嵌入在消息存储的代码中。解铃还须系铃人 Untangling the Mess 当LinkedIn的任何一个产品团队想要为消息传递添加功能时，基础设施团队都会参与其中--有时为他们编写代码或与他们一起进行开发--并负责在生产中维护所有这些新代码。但虽然他们拥有代码，但不同的产品团队却拥有业务逻辑、背后的理由以及对其进行任何修改的决策。消息平台支持五个不同的LinkedIn业务线：消费者网站、为人力资源和招聘团队提供一种电子邮件消息的 "人才解决方案"、提供另一种电子邮件的销售解决方案、LinkedIn的营销解决方案和拥有高级消息选项的高级服务（加上其他一些内部客户）。所有这些产品都有自己的业务规则，如何处理它们在消息传递中的特定功能。 "所有这些业务用例都存在于一个单一的代码库中，消息团队负责长期维护，"Lavery告诉我们。"随着公司的扩张，17年来我们增加了更多的业务线，用例变得越来越复杂，用例也越来越多，这对我们的工程师来说真的很困难。没有人能够完全理解平台中发生的每一个业务用例。" 在重新设计之前，大约有六十种不同的定制业务逻辑。基础设施的设计使得编写新的代码变得比需要的更难、更慢，开发人员对最简单的变化变得过于谨慎，因为团队越来越多的时间只是在维持事情的运行。"维护成本消耗了大部分的工程时间。" 由于担心新的架构可能会随着时间的推移成为同样多的维护负担，新的平台不仅仅改变了数据架构，将重点放在对话和内容而不是单个消息上。它还被设计成一个插件式的基础设施，服务所有权分布在基础设施和产品团队之间。 "我们开始对内容进行拆分，这样可以共享的内容就会被共享，不需要共享的内容就会被隔离到一个服务上，我们围绕着责任的所有权来设计我们的系统，然后用提供这些数据的数据库来备份这些责任服务。" "我们确保我们可以作为一个平台来运作，与在我们身上执行的业务逻辑不可知。从我们的角度来看，消息只是内容，一旦你做出这个决定，很容易说'我只是要获取内容并为你存储，我要以你给它的完全相同的条件检索给你'，然后他们就可以按照自己的意愿呈现。" 信息传递的基本单位不再是整个收件箱，而是对话，这使得它更容易提供快速的搜索和检索时间，因为对话和信息可以被分解并分布在数据库中。对话与其中的消息分开存储，并有对消息的引用，以避免非常活跃的数据库记录的 "热键 "问题，从而降低系统的速度。 "现在，当会员在获取他们的收件箱时，他们并不是在修复一个消息列表，他们是在获取一个对话列表，如果他们访问其中一个对话，我们就可以访问其中的消息，"Lavery解释说。最初，只检索最近的对话，而且只检索这些对话中的前几条消息，因为那是用户最有可能寻找的内容。而这些最近的对话都存储在数据库的同一个部分，以提高速度。 "现在你把搜索问题从'如何在数十亿对话中找到数据'降低到了'我只需要找到与一个人的前十条对话，对于每条对话，我只需要找到前几条消息'。现在，你的数据检索问题非常小，无论他们的对话列表有多大，都是完全一样的数据大小检索问题。" 这个列表可能很大：一个LinkedIn新会员可能只有几百条信息。其他人则有75万或100万条信息。"如果你是一个在这个平台上工作了十几年的招聘人员，你每天可能要发几百封邮件，一周五六天。不管你的收件箱有多大，你的检索时间应该是一样的。" 当用户通过对话进行回读时，更多的信息会被检索出来。"Espresso就是为了做这种分页式的检索而建立的，因为它是NoSQL，因为只有我们要存储到的引用，没有连接，所以这种数据库检索变得非常快。" 新的设计确实占用了大量的存储空间，因为它有多个表和多个索引，使检索速度更快。但性能和可靠性方面的改进超过了这一点，Lavery认为。 "工程时间是昂贵的。即使新系统在存储方面确实有一些额外的成本，但与你为非常困难的问题提出技术解决方案所花费的维护和工程时间相比，这相对较低。" 存在的问题 Owning the Problem 同样的决策也决定了平台服务，刻意保持较少的数量，而不是选择完整的微服务架构，以此来获得长期有效的团队结构。消息平台的服务不到十几个，有的很小，但有的相当大，规模上，每个服务都可以由一个高级技术领导拥有。"我们将领导权分散在一些工程师身上，这确实让我们在开发过程中能够非常迅速地加速，因为我们可以把那些对整个平台不是很熟悉的工程师请来，并将他们组织在这些技术领导的周围，并且非常迅速地执行。" Lavery可以给开发人员更多的责任，而不会让团队中的两位专家之一成为瓶颈。当平台最初的部署计划没有成功时，这就帮了大忙。团队原本计划让旧的消息留在现有系统中，当他们将成员转移到新系统时，新的消息会在新系统中被创建。然后他们意识到，他们意外地创建了一个最终具有一致性的分布式系统，因为对于没有被迁移到新服务的成员来说，消息必须复制到旧系统中。 "我们开始看到非常糟糕的会员体验，等待这些消息出现，并确保一切都同步。" 这意味着将1%已经迁移到新系统上的会员回滚，并从整个公司引入额外的工程师来重新制定部署计划。通常在项目中增加更多的员工会使项目更加缓慢，同时他们会加快进度，但由于每个服务都由一个技术负责人拥有，他们能够指导额外的工程师，回到正轨，并将推出速度加快到每两周一次。 "你还见过多少其他系统，花了三年多时间建立的斜坡没有问题，每两周一次？在两个月内，现在每周服务于数亿条创建的消息，服务于数亿会员，数据库中存储了数十亿条消息。" 服务所有权的方法对于构建新功能也很有效。产品团队仍然与基础架构团队合作，但所有的定制业务逻辑都被迁移出消息存储，并封装到其功能的插件中，当他们需要帮助时，不同的服务所有者可以与他们合作。"我想，如果我们采用比如说，二十几个服务，今天要确保我们有那些技术负责人可以提供帮助，就会困难得多。"Lavery建议。新的架构意味着产品团队可以试验和测试新的想法，而无需承诺几个月的开发。"如果你的用例在我们已经构建的插件式架构中工作，并且你不需要额外的改变，你应该能够在一个月内构建并让你的插件生产就绪，"他说。"如果不成功，我们可以很容易地把它拉出来，如果成功了，我们可以加倍努力。" 这也加快了一些长期以来要求的功能的工作，比如能够编辑和删除消息，虽然技术上不是不可能，但在旧系统上构建这些功能是非常困难的。给两个人发送一条消息，过去需要创建三条记录，一条是发件人的，一条是收件人的，这就意味着一致性问题。 "如果我想编辑那条消息，我必须编辑三次，并确保这三次编辑都成功。" 现在，这条消息是一个记录，三个人都能得到一个参考。 "这个参考告诉我们那条消息在哪里，它还包括诸如你是否读过它，是否设置了删除。这使得编辑和删除大大简化，因为我只是在编辑一条记录。我只需要确保这个编辑是成功的，我们有系统来确保这个编辑是以最快的速度传到世界各地，这样我们所有的数据中心都会更新。" 另一个有需求的功能已经开始推出，让同组的人发送消息请求，与还没有LinkedIn关系的人开始对话。"这是我们在很长一段时间内收到的最大的抱怨之一：为什么我必须要有连接才能与另一个成员进行对话？" 消息团队提出的设计原则帮助他们逐步提供功能。LinkedIn消息是加密的，它们在消息数据库中创建之前，就会被审查是否是垃圾邮件。但LinkedIn并没有阻止垃圾邮件，而是向用户显示一条消息可能是垃圾邮件的通知，让用户忽略或阅读。现在，如果以后有一个成员确认某条消息是垃圾邮件，就可以在整个服务中异步删除它。由于系统是可扩展的，LinkedIn信任团队能够以与垃圾邮件检查相同的方式添加反性骚扰检查，现在这一点正在扩展到其他形式的骚扰，以及通知用户有关账户接管和密码重置等问题--旧系统不够灵活，无法发现这些问题。采取这种更有条理的方式来设计平台，意味着用户将更快地获得新功能，而且对从事该项目的工程师的职业发展也更好。 "火灾确实会吸走房间里很多的氧气，所以如果你的系统经常出现这类问题，人们往往会退而求其次，选择几个众所周知能够解决这类问题的工程师，但这些工程师不断地解决问题并不是一个好的职业选择，而且对于一个团队来说，不断地解决这些问题也是不健康的。" "我见过的所有工程师都是解决问题的人，但他们也有自己想要打造的东西，或者想要实现的东西，如果你的状态是可以真正专注于那些类型的问题，那么团队的整体士气就会提升。" 以上由AI翻译完成，仅供参考。作者：Mary Branscombe 由会员推荐

linkedin
2020年06月19日
linkedin

领英新任CEO发全员信：在担任CEO的第一天，对LinkedIn未来的一些想法。 On day 1 as CEO, some thoughts on the future of LinkedIn 编者注：这是LinkedIn新任CEO Ryan Roslansky 在2020年6月1日上任第一天的邮件。今天早上，在我开始担任CEO的第一天，我给LinkedIn的员工发了以下邮件。我也想对LinkedIn上这个社区的每一个人说声谢谢。为世界做好事和做好生意并驾齐驱是非常难得的，但在过去的11年里，我们有幸在这个交叉点上建立了LinkedIn。我有幸在我们生态系统的每一个部分工作--从最大的全球专业社区到围绕它建立的5个不同的企业。我有幸向里德和艾伦这样真正有远见的人学习。我很幸运地在前排座位上聆听了Jeff关于规模化和领导力的大师课。而我也很幸运，能和大家一起继续打造下一代的LinkedIn。我会第一个告诉你们，我从来没有想过自己会在大流行期间走上CEO的新岗位。我也是在美国长期存在的系统性种族主义再次暴露出来的时候担任这个职务的。摆在我们面前的挑战是巨大的，但我比以往任何时候都更强烈地感觉到，没有什么工作是我愿意做的。这是因为我们公司的存在是为了给全球劳动力中的每一位成员创造经济机会，无论他们的背景、邮编、种族、性别、性取向或其他选择或偏好如何。现在，这比以往任何时候都更意味着将人们相互联系起来，并将他们所需的工作、信息和技能联系起来；意味着使公司能够像面对面一样，以虚拟的方式有效地与客户和员工联系起来；还意味着帮助各国政府建设面向未来的经济。我在担任这一职务时感到荣幸的同时，也感到责任重大。我们在帮助定义未来的工作方面发挥着独特的作用，并以创新和公平的方式进行。让我充满信心的是，我知道我们大家都在共同承担这一责任。我们的文化和价值观是我们迄今为止成功的基础，在我们共同谱写下一个篇章的过程中，它们将成为一种激励的力量。我们一直在寻求保持领先于专业人士进入的世界，现在也不例外。我们在过去五个月中所看到的变化将创造我们的会员和客户的新需求，其中许多需求我们都有独特的定位来帮助满足。以前面对面的互动和工作正在远程进行虚拟社区将在连接人们的专业和社会方面发挥越来越重要的作用。劳动力正在变得更加全球化和多样化，因为人们不再需要聚集在同一个地理位置或时区。由于人们和公司正在经历模式的转变，并需要做出具有持久影响的快速决策，因此获取真实、可信、及时的新闻和观点正变得至关重要。虚拟学习、虚拟销售和虚拟活动的成功，永远在改变着人们需要身体力行的事情。一线工人和那些缺乏未来技能的人将被取代，并面临长期失业/就业不足。现在，我们比以往任何时候都更需要加倍努力，在技能市场上帮助这些工人重新掌握技能并过渡到未来的角色。我们在塑造所有这些模式转变中发挥着根本性的作用。但是，要抓住这一机遇，履行这一责任，我们必须加快创新步伐。LinkedIn生态系统是为全球专业人士提供经济机会的一个无与伦比的工具。而现在，我们比以往任何时候都更需要确保我们以#OneLinkedIn#的方式来解决我们需要解决的最关键问题。每个人都需要了解他们的工作如何映射到公司的战略和功能。我们必须明智地决定在哪里投资，在哪里集中精力，在哪里建设，在哪里停止建设。倾听我们的会员和客户的需求从来没有像现在这样重要，因为我们作为一家公司存在，就是为了帮助他们连接和驾驭工作世界。我们打造下一代LinkedIn的过程中，我们有一个独特的优势，那就是成为微软生态系统的一部分，这个世界上最伟大的创新引擎之一，在世界的每一个角落发挥着有意义的积极作用。我个人非常感谢能与萨提亚和微软高级领导团队一起工作，实现我们的愿景，为人们和公司赋能，并实践我们的核心信念，即技术作为一种善的力量。在利用技术作为善的力量方面，过去几周美国发生的令人发指的种族不公行为清楚地提醒我们，在创造一个更加公平的未来方面，我们可以发挥重要作用。我致力于与大家站在一起，利用我们的规模和平台来解决系统性的挑战，帮助做出有意义的改变。由于我们的差异，我们是一个更强大的团队。当我们走到一起，在我们的愿景的驱动下，在我们的价值观的团结下，我坚信我们会成功。艾伦-凯观察到，"创造未来比预测未来更容易"。我非常同意这句话! 让我们开始吧... 原文来自：http://www.linkedin.com/pulse/day-1-ceo-some-thoughts-future-linkedin-ryan-roslansky/

linkedin
2020年06月01日
linkedin

如何调整员工体验以实现社会化疏导？原文标题：How to Revise Employee Experience for Social Distancing 今天的员工体验不是人们所承诺的那样。今天的员工体验，与大多数员工所期望和依赖的社会距离、分布式团队和不同的期望值相去甚远。虽然有些员工对远程工作感到满意，但很多人却对每天的通勤和下班后可以走出去的工作方式感到非常满意。也许你的团队被动感十足的工作空间所吸引，其中包括特色的饮水和手工咖啡。但大多数人并没有准备好完全依靠视频会议和家庭耳机来进行远程办公。这些员工是维持整个组织运转的引擎，包括客户体验。而且，虽然很多团队领导对员工个人的检查工作做得很好，但在大多数组织中，是时候重新审视整个员工体验了。员工体验作为一门业务学科，其成熟度仅次于客户体验。越来越多的组织正在投资于员工的整体体验，通过效仿客户体验中类似的最佳实践，对员工的整体体验进行投资。进取的领导者不再只是对员工进行年度调查，而是利用工具和技术来帮助吸引、留住和培养最有能力、最愿意履行使命的员工。员工旅程图同理心地图协作工具客户体验与员工体验直接相关。最佳的客户体验是由参与其中的、以解决方案为导向的员工提供的。这些员工了解整体的CX使命以及他们在实现这一使命中的作用。《2020年LinkedIn全球人才趋势报告》确定了员工体验的四个核心要素。人、场所、产品和流程。我想在这个列表中再加上一个，那就是 "目的"（Purpose）。十多年来，我一直在面试员工，从高管团队到呼叫中心的座席人员，以及中间的每一个人，作为我们提供的CXI®咨询的一部分，我一直在面试员工。那些最关心并希望为公司、同事和客户提供最好的服务的员工告诉我，了解他们的目的是多么重要。他们希望成为提供有助于实现这一使命的体验的一部分，并理解他们的目的是使命的一部分。基于我们以前所知道的和现在所知道的，这里有一些想法，可以重新审视你的员工体验，以确保你最优秀的员工保持积极、高效和以客户为中心的态度！我们的员工体验是最重要的。这里分享5种方法修正员工体验社交疏导的方法。 1. 兑现你的承诺。关于建立和维护客户的信任，我们已经说了很多了。那么，员工的信任是其中很大的一部分。你之前的承诺是什么？每个人都明白，环境让我们的承诺重新安排了，但有些事情你还是可以向你的团队保证的。清晰、诚实的沟通现在和未来的员工安全定期更新组织健康和福利方面的最新情况 Clear, honest communication Employee safety now and in the future Regular updates on organizational health and wellbeing 找出你之前的承诺，并重申你今天继续遵守这些承诺。你现在能承诺什么？你的员工很可能需要一些保证，为了让员工放心，过度的承诺很容易让人心动。请避免这种冲动。我们承诺的力度等于我们遵守这些承诺的能力。当我们每一次承诺失守，我们的话就失去了意义。虽然过度的承诺可能会在短期内让员工精神振奋，但将你的承诺限制在你知道可以信守的范围内，从长远来看，这对员工是有帮助的...........这也是他们应得的。也许，我们唯一能做出的承诺，就是围绕着领导者的沟通频率和真实性。坚守这个承诺，并对领导者进行问责。 2. 精简员工反馈机制，但不要完全放弃。现在询问员工的长期目标可能是出于好意，但也是多余的。如果没有办法解决员工的回答，甚至因为短期的生存问题而对员工的发展计划进行乐观的规划，那么询问是在浪费时间和精力。精简你的员工调查，把你需要了解的内容和组织可以实际采取行动的内容都包括在内。对员工的这种做法要坦诚相待。让他们知道你问的是最关键的问题，以保持专注和现实。并尽可能地提供与角色最相关的问题。情境是至关重要的。 3. 提供更多的方式，让员工有水冷的时刻，但不要强制要求他们。与同事的关系是任何工作场所社交的重要组成部分。为员工提供空间，让他们分享更多的业务，这很好。有些员工，尤其是现在，在平衡个人需求的同时，参加每一次虚拟会议和Zoom快乐时光都是一种挑战。通过允许一些不同的方式来实现这一目标，包括鼓励一对一的对话，而不是在适当的时候，鼓励员工在Zoom群里进行集体通话。而且要记住，不是所有的社交互动都需要每一个队友。对于那个员工来说，可能更重要的是在这段时间里去外面跑一跑，保持积极的态度。当涉及到现在的团队建设时，允许一些优雅和个人选择。像微软Teams或Slack这样的协作工具，对于一些人来说，已经足够让他们感觉到联系和参与。如果你还没有，创建一个#watercooler频道，让人们可以在这里谈论工作以外的任何事情。已经有这样一个频道了吗？考虑根据你知道你的团队成员关心的话题提供特定的频道。#体育、#烘焙、#网飞...........任何与你的团队相关的话题。 4.确定员工今天的旅程，而不是去年的旅程。就像客户旅程一样，员工的旅程可以帮助我们了解整个关系，而不仅仅是个人的互动或体验。有些组织有详细的员工旅程图，从候选人体验到招聘到离职面试，都有详细的员工旅程图。现有的员工旅程地图是一个很好的资源，但如今，绘制员工面临的新旅程地图至关重要。当你可能无法前往最终的工作场所时，作为求职者是什么样子的？与一个你只通过视频会议认识的团队开始工作是什么感觉？这些都是对你的员工旅程至关重要的大问题和明显的时刻。找出这些对TODAYS员工旅程中的重要时刻，找到改善体验的机会。 5. 寻找你的新员工细分。过去的员工旅程地图往往是按照员工在组织中的角色或部门来细分员工。今天，你的员工发现他们的整体人生阶段和责任会影响到他们的工作。有年幼孩子的父母在教学的同时，如何处理工作时间？那些与多代人同住的员工怎么办？那些有配偶从事高风险工作的员工，如医疗卫生或送餐员等高风险工作的员工怎么办？这些生活因素对你的员工来说是最前沿的，所以是时候寻找最佳实践来支持他们了。针对这些类型的员工旅程地图可以帮助您锁定对他们最重要的时刻。这也是连接那些在挑战中可能会感到孤立无援的员工的好方法。重温5种方法，修正员工体验的社会化疏导。兑现你的承诺。精简你的员工反馈机制，但不要完全放弃它们。提供更多的方式，让员工有更多的饮水机时刻，但不要强制要求他们。找出员工今天的旅程，而不是去年的旅程。寻找你的新员工段。 Get real about your promises. Streamline your employee feedback mechanisms, but don’t give them up entirely. Provide more ways to allow for watercooler moments, but don’t make them mandatory. Identify today’s journey for employees, not the one from last year. Look for your new employee segments. 你的员工现在正面临着非常真实的新挑战。许多团队已经安顿好了节奏和日程安排，可以感觉很舒服。这可能会让人觉得一切都很顺利，但就像在任何工作场所一样，事情会很快发生变化。投资于真正倾听员工的意见，并创造积极主动的体验来帮助他们。在这种暂时的情况下创建的旅程地图和结果仍然会提供长期的价值和结果。哦--别忘了感谢你的员工所做的一切。寻找时机 "抓住他们做对的事情"，并将其大做文章。小小的胜利加上大的庆祝活动，现在就能起到很大的作用。那可能是最重要的时刻。感恩永远是一种适当的行动。作者：Jeannie Walters, 来自：customerthink 以上由AI翻译完成,仅供参考.

linkedin
2020年05月24日
linkedin

快讯：领英CEOJeff Weiner将于6月1日辞职改任执行董事长，任职11年北京时间2月6日凌晨消息微软旗下职业社交网站领英（LinkedIn）的CEO杰夫·韦纳（Jeff Weiner）宣布，他计划于6月1日辞去CEO职务，并改任执行董事长。领英负责产品事务的高级副总裁赖安·罗斯兰斯基（Ryan Roslansky）将接替韦纳，出任CEO一职务。这是自韦纳10多年前接手领英以来，该公司规模最大的一次领导层变动。领英在微软总营收中所占比例接近6%，并且一直比微软旗下的其他几个业务部门有着更高的增长速度。韦纳于2008年底从雅虎跳槽到领英，任总裁一职。2009年年中，他接替领英联合创始人里德·霍夫曼（Reid Hoffman）出任CEO，并于2011年带领该公司上市。随后，微软在2017年以262亿美元的价格收购了领英，这是微软迄今为止最大的一笔收购交易。在完成收购以后，微软总体上允许领英独立运营，但自那时起以来对其产品进行了一些整合。上个月，领英联合创始人艾伦·布鲁（Allen Blue）在瑞士达沃斯世界经济论坛上表示：“我们的所有增长都是通过独立经营自己的业务而实现的。” 自微软完成收购领英的交易以来，韦纳不仅负责运营领英的业务，还在微软的高管团队中任职。在去年6月接受CNBC采访时，韦纳表示自己的工作是他梦寐以求的。图片来源：CC BY 2.0 许可证下的JD Lasica / Flickr 。韦纳在周三发布的领英帖子中写道：“去年夏天，我开始与（微软CEO）萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）讨论从现在这份梦寐以求的工作过渡到下一份工作的问题，并帮助他决定CEO继任人。” 在雅虎供职期间，韦纳曾负责该公司许多面向消费者的产品，包括电子邮件和搜索服务等。在加入雅虎之前，韦纳在华纳兄弟公司（Warner Bros）工作了五年多。据《福布斯》报道，在雅虎任职期间，他在该公司旗下的一个娱乐网站工作，并提出了华纳兄弟在线（Warner Bros。 Online）的商业计划。据科技博客网站AllThingsD报道，韦纳师从华纳兄弟联席CEO特里·塞梅尔（Terry Semel）和鲍勃·戴利（Bob Daly），并跟随塞梅尔去了雅虎。跟韦纳一样，罗斯兰斯基在21世纪初也供职于雅虎。在韦纳转投领英的几个月以后，罗斯兰斯基从女性媒体网络Glam Media加盟领英。韦纳在周三发布的帖子中写道，产品副总裁托默·科恩（Tomer Cohen）将会成为领英的产品业务负责人，他已在领英供职8年。（唐风）

linkedin
2020年02月06日

linkedin

LinkedIn全球会员达到6.75亿，2019年度收入增长24% 微软财报称，LinkedIn在2019年的最后三个月中达到了`创纪录的水平''，同时该平台还在继续在全球范围内扩展其受众群体。微软在本周发布的20财年第二季度报告中列出了这些发现，概述了其最近一段时间的主要业绩亮点。根据Microsoft： “ LinkedIn继续为全球劳动力的每一个成员创造经济机会-每隔七秒钟有人在LinkedIn上被雇用。我们在本季度再次看到创纪录的成员敬业度。随着营销人员利用增强的工具和LinkedIn页面，营销解决方案仍然是我们增长最快的业务与我们将近6.75亿的会员建立联系。” 6.75亿会员是LinkedIn的新里程碑-早在2019年11月，该平台报告的会员总数已达6.6亿，这表明该平台在过去三个月又增加了1500万。当然， “会员总数”与“活跃用户”不同，社交平台增长的衡量标准更为普遍。但是，即便如此，越来越多的人注册该平台，以及不断提高的参与度，都表明社交网络的绩效将得到增强，并可能表明LinkedIn在更广泛的专业交流中的重要性正在上升。也有一些批评认为，LinkedIn 变得太随意了，成员发布过分个人或与业务无关的更新，以争取参与度。此类活动可能有助于推动平台互动，但仍然值得让该平台换个外观，并考虑其在社交媒体方法中的潜在适合性。在另一方面，微软表示，已有超过500万个LinkedIn会员完成了LinkedIn的技能评估，该评估于2019年9月份推出。技能评估为用户提供了另一种显示其专业能力的方法，并在关键的关键领域提供了知识测试和徽章。此外，微软指出，LinkedIn的运营支出增长了12％，这归功于对LinkedIn和云工程的持续投资。随着Microsoft 于2016年收购LinkedIn ，我们失去了访问LinkedIn个人绩效报告的能力，这确实提供了有关使用水平，会员人数等的更具体洞察。洞察力很大，但根据可用数据，这些指标表明LinkedIn的表现正在提高，这在您的计划中可能值得注意。

linkedin
2020年02月02日
linkedin

Workday Skills Cloud: 一个有更多未来的大想法在2018年秋季，Workday 推出了Skills Cloud，这是一项新产品，旨在帮助公司创建“技能本体”，以发现您员工队伍中的技能（和技能差距）。虽然这听起来像是一个令人着迷的概念，但是直到今年秋天的Workday Rising之前，我们才对此知之甚少。好吧，我（Josh Bersin）只是花了一天的时间来了解Workday的细节，所以我(Josh Bersin)想给您聊聊我的看法。让我总结一下，这是一个很大的问题，它实现了人力资本系统最大的希望之一：从“记录系统”到“能力系统”的转变。我认为“Skills Cloud”一词低估了这将成为什么。创建工作和技能本体首先，让我们从核心开始。技能云Skills Cloud（及相关产品）正在尝试确定员工中成千上万的技能和经验，并将其安排在本体中。什么是“本体”？如果您查看字典中的单词，则将其描述为用于大量数据的“分类方案”。在人力资源中，我们一直都在使用本体。为什么？因为我们必须对许多有关人的信息进行整理，记录和分类。看一下工作的整个概念。我们拥有“工作”的原因是因为我们需要完成工作（即设计，建造，营销或销售某物），并且希望将工作分解为任务。Jobs被设计为“捆绑”这些任务，而我们最终得到了现在所谓的“职位描述”。例如，如果这是工程工作，则可以指定C ++语言的知识，对数据结构的理解以及编写和调试代码的能力。如果这是销售工作，您可能会寻找可以发展融洽关系，提出深入问题，有说服力地提出解决方案并寻求订单的候选人。如果这是经理的工作，则需要指定采访人员，选择候选人，设定目标等的能力。只要编写工作说明，就可以确定职能领域（销售，市场营销，工程财务），工作角色（技术，管理，支持），级别，报告结构以及工作本身的详细信息。当您写下所有这些内容时，您最终将描述工作任务和职责，所需的技能，所需的证书，所需的经验等。这成为一个本体。您得到图片。问题很复杂。每个工作都有点不同，我们描述它的方式可能会有所不同。在会计中，这种分类很容易：有公认的会计原则。但是，在人力资源管理中以及与人打交道时，并没有真正的标准–因此，公司会建立多种类型的职位描述，然后使用多种形式的评估，测试和面试来评估人员。（聘用前评估行业的规模超过20亿美元，并且在评估工具和评估类型上四分五裂。）一些公司使用诸如教育，先前的工作经验和先前的雇主等标准；其他人使用技术或专业技能；其他人则根据软技能（PowerSkills），潜力和其他属性来评估人员。无论使用哪种方案，都是您自己定义的方案，最终随着时间的推移，您将创建自己的“本体”。能力模型：他们来了又去了为了简化这一过程，组织设计的先驱提出了胜任力模型的想法：详细分解工作任务，每项任务都需要技能，能力和行为能力。（通常称为KSA，知识，技能和能力）。在我作为分析师的初期，我阅读了有关胜任力模型的书籍，并发现它们令人着迷。他们是通过评估工作，然后研究从事这些工作的成功人士的能力来开发的。它们基于这样的思想：设计师可以设计“工作”，我们可以指定每个人将要从事的工作。但是，在现实世界中，工作更为混乱。虽然我们通常都有职位名称，但是我们所做的工作每天，项目之间和年份之间差异很大。随着公司的发展和变化，每项工作都趋于适应。如今，技术正在消除比以往更多的例行工作。因此，五年前开发的能力模型可能今天已经过时了，这就是为什么像LinkedIn，Indeed，EMSI和BurningGlass这样的公司通过查看每天创建的实际工作申请来不断研究需求中最新技能的原因。为了使这一点变得更加棘手，工作的层次性质已经改变。现在，我们许多人不再直接为“老板”工作，而是团队合作，从事项目并担任各种职务。在与服务相关的行业（几乎所有行业现在都变成了服务行业）中，您的工作会根据需要进行调整。因此，尽管您可能被雇用来“设计”或“建造”某件东西，但您可能一直都在倾听，调整和调整您的工作成果。每年都有新的自动化和数字工具可供学习。公司之间的工作也有很大的不同。例如，SAP的销售角色与米其林轮胎的销售角色大不相同。甚至根据公司文化的不同，在工程，财务，人力资源和IT方面定义明确的工作也存在很大差异。例如，有些公司重视速度而不是质量，因此他们期望快速的结果并寻找具有深厚领域经验的人员。其他人则重视创新和创造力，因此他们希望人们能跳出框框思考。还有一些成功的基础是质量胜于速度（波音公司目前正面临这一挑战），因此他们希望您专注于繁琐的细节。因此，尽管现成的胜任力模型似乎很合适，但一家公司成功的真正动力与另一家完全不同。由于技术的变革，最基本的工作要素也在不断变化。如果您是一名工程师，并且不跟上交易，那么您会很快落后。研究表明，“ 技能的半衰期是五年 ”，如果您考虑一下，这是一个令人恐惧的想法。（您五年的专业经验在五年后就过时了？）我的经验表明，今天，您的“学习能力”是工作中最重要的要素之一（划重点）。几乎每天我都会发现一些我需要了解的更多信息，因此我感觉自己在不断地“自我完善”。所以我的“职位描述”必须适应，我们需要自动跟上的人力资源系统。然后是“技能”一词，我发现它具有误导性。我们倾向于以草率的方式使用它，通常会忽略“ 真正的技能 ”的粒度。“在Excel中创建数据透视表”是一项技能吗？还是“建立预测模型”是一项技能？我喜欢使用“能力”一词，它描述了人们如何使用技能来解决工作中的问题。技能是一项基本项目，而技能加上经验可以创造能力。因此，尽管Workday将其称为技能云系统，但我希望它能超越“构建数据透视表”的范围，并能理解这些更高层次的想法。技能加上经验可以创造能力。在我们为Josh Bersin学院构建的模型中，我们描述了我所说的全栈功能 -您知道如何构建和交付的解决方案。这些功能取决于许多技能，而这些技能又相互关联。在这些技能中，有些是硬的，有些是软的（我称其为Power Skills），所以技术技能永远不够。我们还必须记住，经验是最重要的技能之一。除非您必须使用技能，否则没有人会学到技能，因此，决定您能否成功的是项目，任务和角色。因此，在技能讨论中暗含的事实是，我们必须衡量经验并将其也包括在本体中。例如，当您面试候选人时，您可能会要求该人“告诉您您在这项工作中的经历”或“分享您过去所做的情况。”这是因为现实世界经验是一种技能，因此我们必须考虑工作经历，成功和失败以及您遇到的人以及您的“本体论”的一部分。您的公司是能力的集合，而不是个人我已经考虑了很长时间，这是一个非常重要的主题。如果您考虑您的组织或团队-它不是人员的集合，而是技能的集合（编者注：所以你想，公司是雇佣技能，而不是你，但是你把技能变成创造能力就不一样了），所有这些都转化为能力。拥有多少人并不重要，重要的是他们的能力。我认为，技能云必须扩展以理解这一更大的图景。 “我们发现，我们的顶级招聘人员真正了解我们公司的技能，背景，经验和文化，并且他们知道如何选择合适的人来发展。”换句话说，顶级招聘人员是“人性化的技能云。 ”我曾经问过一家领先的能源公司的招聘负责人：“您做了很多招聘工作，候选人成功的关键驱动因素是什么？”他的回答令人惊讶：“新员工成功的唯一最具预测性的因素是招聘人员，没别的。”我不得不挠头。您能想象一个了解所有这些的人力资本系统吗？这就是整个想法。如果您的人力资源软件可以确定您公司的真正技能和经验，并确定绩效最高的人员怎么办？经理，个人和高管可以使用此信息来选择人员，培养人员并为每个人创建强大的职业道路。这不是一个新主意：许多供应商都在追逐这个市场。LMS公司不仅尝试构建这些工具，而且十多年前，我与一家建立了自己的“技能云”的公司进行了交谈。该平台是一个精美的评估平台，可让您自我评估技能，然后让经理们同行也对它们进行评估。它典雅而宏伟，但没人愿意买。要实施的工作太多了，公司只是没有专注于这一领域。今天，自我评估工具已内置到许多系统中，但是大多数公司告诉我他们只是使用不充分。如果我们要求经理制定“个人发展计划”并告诉领导者，评估和提高团队技能是他们的工作，那该怎么办？这也是有道理的（很多书籍已经写过），但是说实话，它显示出喜忧参半。大多数高级管理人员因“做好工作”而获得晋升，他们可能知道或不知道为什么以及如何成功。具有自我意识和发展他人的能力本身是一种罕见的技能，因此大多数公司告诉我们，只有不到四分之一的经理善于培养人才。如何加重L＆D负担？让我们请首席学习官评估公司的技能，并建立一套能力学院，以推动公司的技能向前发展。这就是大多数优秀公司所做的（几乎总是有一个销售学院和一个领导学院）。但这是一个杂乱无章的复杂业务……难道我们不能只是购买自动执行此操作的软件吗？毕竟，人工智能是如此强大，它可以告诉我们开车去上哪条路，不能告诉我们我们需要什么技能吗？关于Workday Skills Cloud Workday Skills Cloud，这是业界最雄心勃勃的尝试，旨在通过软件评估和分类技能。通过收购Identified（在2014年），Workday 早就对本体产生了兴趣。毕竟，每个Workday客户都必须建立工作目录，因此每个“workday”客户中都存在着“创建工作和技能本体”的问题。那么，为什么Workday不尝试以智能，自动化，数据驱动的方式来做到这一点？如果您考虑这个问题，本质上有两种解决方法。方法1：定义组织，职位和技能模型，然后使用软件“将其应用于您的公司”。这就是IBM的人才框架（IBM开发的详尽的职务说明和功能集）所采用的方法。您与领导者坐下来，或多或少地“设计”公司的技能，经验，能力和工作水平。组织一直在这样做。尽管这样做令人兴奋且有趣，但是这非常困难并且需要大量时间。随着前进，您意识到完成的那一刻开始变得过时了。因此，第二种方法开始扎根。方法2：开发一个“自我描述”成功所需的工作，技能和能力的系统。如果系统自动实时找出您需要哪些技能，该怎么办？通过阅读新的职位描述并理解反馈和结果，这些数据现在就在您的公司中浮动。考虑一下“ Waze”与“ Google Maps”。Google Maps基于大量艰苦的测量和拍照道路来导航世界。这类似于坐在会议室中设计工作和能力模型。相比之下，将视线“注视”人们去往的地方，并可以“找出”道路的开，关，快和慢。Google Maps告诉您世界应该如何运转。位智告诉您它实际上是如何工作的。因此，公司真正想要的是工作和职业的零散。只需告诉我今天成功的人在公司中正在做什么，并告诉我如何从这里到达那里。这就是Workday Skills Cloud计划要做的事情。（顺便说一下，Eightfold.ai，PhenomPeople，Degreed，Edcast等公司也在从事此工作。）这是如何运作的？ Workday团队已经为此工作了几年，他们已经建立了一个非常有趣的系统。您必须将其作为一个整体来考虑。它不是Workday之上的应用程序，而是Workday中全新的基础架构，它在技能，能力，经验和人际关系的范围内考虑工作的各个方面。从技术上讲，技能云是一组功能强大的搜索，匹配和AI驱动的预测算法。它实际上并不知道技能是什么，但是它知道具有“软件工程”角色的人也将“ C ++和Java”与其工作描述，反馈和其他通信相关联。它有点类似于Google搜索-它根据模式，关系，工作经历和其他“接近度”量度将单词聚在一起。例如，考虑您公司中一位成功的销售人员，他超额完成了他们的销售指标，管理大量客户并成功地进入了管理层。技能云可能会发现此人去了某些学校，研究了某些主题，并花了大量时间学习，讨论或撰写有关帐户管理，咨询和营销的知识。这个人的“云”将在更深层次上识别这些技能，其他人则可以使用此信息来提高自己的成功水平。这是一个复杂的问题，自2014年收购Identified以来，这个问题就一直存在。 Google for Jobs和Indeed一直在寻找工作（“在距离我10英里的范围内，为我找到了我的经验水平的工程工作房子），但Workday问题就更难了。Workday不仅要“使人们适应工作”，还希望帮助人们找到所需的新技能，应考虑的新任务，甚至是应聘的人。一旦打开，它具有惊人的潜力。该系统目前有超过275个客户，目前正在收集数据。它将很快用于帮助搜索关键技能，帮助人们提高能力并帮助高管了解组织中的技能差距。该系统具有三个主要组件： 1 /技能推论第一个是查找，分类，匹配和评估技能的引擎。系统的此部分读取作业说明，反馈和许多其他来源。这有点像LinkedIn的幕后故事。在不知情的情况下，LinkedIn会根据您的经验，对话和履历向您推荐工作，同事和学习。例如，有学位可从您单击的内容推断出您的技能。您也可以被其他人“标记”（EdCast，LinkedIn，Gloat和其他系统执行此操作）。数据从哪里来？它查看当前的工作和工作经历，已完成的课程，已完成的项目和任务，人才和绩效审查，公众反馈以及简历和工作历史。当然，公司必须“选择加入”技能云，因此除非您希望将其打开，否则这不会发生。 2 / Skills Verification，用户和其他人可以在您的个人资料上验证技能。这包括使您和其他人通过经验和反馈来验证您的技能的功能。用户具有查看和编辑此配置文件的能力，因此尽管系统可能推断出您对机器学习有很多了解，因为您刚刚从事过机器学习项目，但您始终可以“拨号”它发现的内容。它将通过您的工作经历，评估和系统中的其他数据来构建此证据。尽管该系统不允许您认可自己的技能，但会提示经理和相关个人（项目所有者，讲师）在工作（演出，项目，培训，工作）中认可您的技能。当我在一家咨询公司工作时，我们非正式地“认可”了人们-使用这样的系统，我们可以快速了解专家的真正身份。（EdCast，Degreed和其他系统执行此操作。） 3 /技能强度。如果您有一段时间没有证明使用特定技能，则它可能会降低系统的价值。我不知道Workday如何决定技能的“老化”（就我而言，我稍后再回到他们那里时似乎会变得更好，但谁知道），但这也是一个重要信号。 Workday Skills Cloud已经与超过275个客户一起使用。今年晚些时候，它将被各种应用程序使用，包括Workday人才市场，招聘，学习，职业中心（职业推荐平台）规划和技能见解（类似于LinkedIn Talent Insights的系统）以及用于项目技能的应用程序识别和技能调度。这将如何工作？而且，如果此方法运作良好，则对于许多操作问题可能很有用。假设一名员工辞职或请假，您需要换人吗？经理可以快速搜索具有所需技能，经验，资历或兴趣的人员。这是动态人才管理平台的真正未来。这很重要：竞争即将到来正如我上面提到的，这是一个重要的大项目。Skills Cloud不仅可以分析和分类大量数据，而且还将改变HCM系统的结构。有人可以说，如果Skills Cloud运行，Workday不再是ERP系统，而是现在的“功能系统” –可以不断评估，衡量和改善公司功能的系统。正如Google在过去的20年中了解到的那样，将数十亿个单词归类为一个本体是一项认真的工作。Workday本质上在做类似的事情-在没有任何正式指导的情况下找到分组和理解技能的方法。当我与产品团队交谈时，我发现系统中最有用的部分可能在功能范围内。例如，在销售中，我们公司拥有一套深奥且未知的技能，这些技能可以带来高水平的成功吗？我们的制造工程师和主管与我们行业中的其他人相比如何？随着时间的流逝，这些类型的功能模型将变得格外有价值。尽管Workday是一家了不起的大公司，但与此同时，也存在一些认真的竞争工作。未来可能会有一场“技能之战”。首先，在LXP领域中，诸如Degreed，EdCast，Valamis等公司都在进行技能推断。他们拥有来自学习者活动的数百万条数据记录，因此他们可以通过查看技能需求来推断技能和技能。随着学习的普及，公司将能够做到这一点-但是今天，这些系统也成为“记录技能系统”。他们没有Workday可以访问的数据范围，但是他们是聪明的公司，因此他们将尝试相同的方法。其次，微软和LinkedIn也在为此进行努力。LinkedIn没有员工的内部数据，但是今天有了LinkedIn Talent Insights，您已经可以看到您的公司与竞争对手的技能。完全可以通过推荐来获得技能数据，但是该公司现在提供了技能评估，因此数据库将得到改善。诸如Microsoft Project Cortex之类的产品也会在您的公司内部为该数据建立索引，因此我可以看到Microsoft在未来一两年内提供与Workday类似的功能。第三，许多招聘和AI公司也在开发类似的产品。其中包括Gloat（用于内部人才匹配的AI引擎），Eightfold.ai（拥有超过十亿员工记录并建立了“ Google for Jobs”，您可以为自己的公司购买的供应商），Fuel50，PhenomPeople和Avature。请记住，招聘供应商多年来一直致力于工作匹配算法。这些公司中的每一个在未来都将看到技能匹配，内部流动性以及各种形式的技能发展，并且他们已经长期成功地使人们找到工作。ADP还通过其嵌入式AI引擎为整个HCM下一代平台提供动力，从而做到了这一点。第四，有一些像IBM和Google这样的黑马。IBM通过其Watson Career Assistant和其他技能推断产品可以专注于这一领域。如今，IBM出售其AI工具作为招聘增强功能，但IBM Watson Career Assistant本质上是其自身的技能云-如果该公司决定与Workday合作，那可能会很有趣。而且，既然谷歌现在正试图“成为甲骨文”并出售企业解决方案，那么它也可以开始向企业出售其本体构建引擎。最终，所有这些“本体构建者”必须共同努力。我可以看到一个世界，几年前，诸如Workday Skills Cloud之类的核心系统从公司的招聘，学习和其他HR系统中收集并汇总了本体信息。但是现在每个供应商都在做自己的事情。新世界到来尽管Workday Skills Cloud仍然是新事物并且刚刚起步，但这项技术的潜力正在改变游戏规则。想象一下一个系统，该系统可以智能地分析您所有人的能力，经验和技能，以及可以赋予您的领导者什么力量。是的，这里有很多道德和隐私问题需要考虑。正如Twitter，Google和Facebook知道有关您的消费者行为的数百件事一样，您的公司为什么不想要类似的信息来帮助您更好地表现，找到下一份工作并决定如何发展自己的职业。请继续关注，因为人力资源技术的这一新领域将在来年令人兴奋。作者：josh bersin 有少量修改以上是ai翻译完成，仅供参考来源：www.joshbersin.com

linkedin
2020年01月06日
linkedin

HR&PA人力资本分析应成为每个HR团队优先考虑的3个原因我们已经进行了计算，结果表明，HR专业人员现在应该将数据分析添加到工具区中，如果他们还没有这样做的话。 LinkedIn的《人力资源分析的兴起：人才时代》分享的一项发现是，在过去的五年中，北美人力资源专业人员的人数增长了三倍，他们在个人资料中列出了分析技能或分析关键字。根据德勤（Deloitte）的2017年《人力资本趋势》报告，有71％的公司将人员分析（也称为人才分析或劳动力分析）视为重中之重，尽管只有9％的公司认为自己对哪个人才维度会推动组织绩效产生强烈的想法。。越来越多的人力资源专业人员被要求分析数据以找到模式和趋势，这些模式和趋势将导致预算和劳动效率，更好的招聘结果以及在一系列战略问题上做出更明智的决策。这是接受这一发展的三个原因。 1.HR&PA人员分析将改善您公司的绩效在使用分析方面，人力资源落后于其他领域-销售，营销，财务，运营，IT。同时，越来越多的研究表明，人力资源团队采用分析技术在推动业务发展方面具有无可争议的价值。根据德勤公司的一项行业研究，使用人才分析来支持业务决策的公司三年平均利润要比同行高82％。该研究还表明，具有更强大的人才分析能力的企业能够“展示人才与领导力管道，成本降低和效率提高之间的明确联系。”在研究的三年中，这些公司的股价均为30比标准普尔平均水平高出％。我们的《2018年全球招聘趋势》指出，人力资源对数据的主要使用是为了增加保留率，评估技能差距并建立更好的报价。例如，如果您担心人员流失，则可以研究员工调查，360度评论，竞争经历和晋升历史，以“开始对答案进行三角测量”。人员分析还可以用来吸引人才。例如，英特尔在波兰的办公室需要软件工程师。当公司搜寻C和C ++的技术人才时，LinkedIn的数据工具Talent Insights揭示了华沙和克拉科夫的软件工程师的后代。数据还显示，华沙的人才分布在众多公司中，而在克拉科夫，软件工程师仅集中在少数公司中。因此，英特尔在克拉科夫开展了针对性强的广告牌活动，并在那举办了一次招聘活动，访问英特尔职业网站的访问量增长了20％。 “人力资源分析的兴起”是任何人才分析工作的关键组成部分，“它具有开发功能假设，将数据转换为可行的见解，明确传达这些见解以及为业务提出以数据为依据的建议的能力。 ” 2.分析能力将为您提供更多职业发展机会根据LinkedIn的《2018年全球招聘趋势》，“数据是新的企业超级大国。”这意味着它也应该成为您的超级大国。约有64％的招聘人员和招聘经理至少有时会使用数据，而79％的受访者至少在某种程度上会在未来两年内使用数据。当然，数据只是一个起点。我们用它来做-我们如何处理数字-产生真正的价值。根据我们的报告，北美约22％的公司目前在人力资源中使用分析，其中一半在公司内部为人才分析创建了全职角色。金融服务和技术软件是迄今为止人才分析应用最广泛的行业。总部位于佐治亚州的信息技术和服务提供商Sierra-Cedar的研究表明，预计明年将有45％的大公司和51％的中型企业增加在HR技术上的支出。但是，分析不仅仅是获取更多预算的一种方法。这可能是提升公司阶梯的一种方法。数据驱动型领导者：通过人员分析提供可衡量的业务影响的有效方法的合著者珍妮·迪尔伯恩（Jenny Dearborn）指出，2016年有史以来第一次，超过一半的新任命的首席人力资源官并非来自人力资源部门。资源。相反，它们来自市场营销，销售，运营，财务，或者说，“几乎其他任何地方”。迪尔伯恩（Dearborn）的解释：“原因之一是缺乏数据和分析专业知识。” 3.在讨论最重要的战略问题时，分析能力将使您坐下来根据2017年普华永道首席执行官调查，77％的公司负责人认为，对其业务的最大威胁是关键技能的可用性。“关键技能”的定义千差万别，这取决于您是在设计自动驾驶汽车，起诉税务欺诈还是将零售业务从实体转为在线。但是，无论您的业务水平如何，都需要找到它。正如任仕达（Randstad）数字战略负责人格伦·凯西（Glen Cathey）在2018年人才连接会议的分组会议上讨论的那样，招聘团队历来对由高管们下达的目标几乎没有控制权，这些高管们可能不了解真正的可能性。“当我们谈论设定招聘目标时，”格伦说，“它必须基于数据。” 这正是Autodesk的高级招聘经理Jennifer Kopatz与正在寻找软件工程经理的招聘经理合作时所做的。她的同事正在寻找一位具有Web开发经验，高级教育和其他11项必备条件的经理。通过使用LinkedIn Talent Insights，Jennifer向招聘经理显示，满足其所有要求的应聘者不到300名，其中大多数是为Autodesk无法与之竞争的高薪公司工作。总之，珍妮弗和她的同事分析了不断增长的候选池不同的可能性的实时性。最终，他们同意扩大可接受学校的清单，并减少必备的清单。他们在两个星期内向候选人提出了要约。首席执行官将越来越多地期望其人力资源团队利用数据分析来找到有关关键问题的解决方案，这些问题涉及从多样性和包容性到地理位置，从员工队伍规划到雇主品牌塑造等主题。 “我们如何围绕劳动力结构，人才吸引和发展做出明智的决定，甚至在我们生命周期的末期，即裁员或离职时？” 奥罗拉（Orora）人才和发展总经理，前全球人才总监保罗·斯特拉特福德（Paul Stratford）问。为澳洲电信，澳大利亚电信的领导者。“外部市场上的人才供应是什么？” 为了回答这些问题，LinkedIn成立了自己的16名成员的人才分析团队，该团队主要专注于劳动力效率，劳动力规划，人才培养和多样性，这些领域是人力资源的日常领域。但是，该团队还与我们的工程团队合作，为新产品和市场制定了地理位置战略，使我们能够更好地了解竞争格局并发展业务。最后的想法詹妮（Jenny）还是SAP的首席学习官，他说：“大多数公司拥有他们需要的所有数据，只是他们不知道如何使用它们。” 这对人力资源专业人员和公司来说，是一个巨大的机会，他们会找出如何解开隐藏在数字中的答案。我们的分析？从各方面来看，人员分析似乎都是一个快速增长的领域。以上由AI翻译完成。仅供参考作者：Mark Menke http://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/talent-analytics/2019/why-people-analytics-is-a-priority-for-hr

linkedin
2019年12月27日
linkedin

【重磅】微软强势杀入HR科技领域，大厂进场！【编者注】微软拥有无可比拟的企业服务优势，近年来大量的人力资源科技方面的服务和产品渗透在我们工作的方方面面，以至于我们都差点忘了这个巨鳄在人力资源科技领域的影响力. 众所周知，人力资源科技领域在今年变得非常热闹和令人兴奋。Workday和ServiceNow的增长率均超过30％，SAP以80亿美元的价格收购了Qualtrics，ADP推出了NextGen HCM，私募股权公司投资了数十亿美元（Kronos，Ultimate Software，Infor，Saba等）。为什么要进行所有这些投资？很简单：人力资源软件在当今白热化，并且在当今人才紧缺的环境中（美国失业率处于50年来的最低水平），公司正在将资金投入到工具中，以更好地招聘，发展，授权和支持其员工。仅核心人力资源软件市场的规模就超过500亿美元，如果将所有用于学习，招聘和其他形式的员工管理的工具加在一起，则市场规模将超过3000亿美元。在过去的几年中，Josh Bersin一直在与之合作的供应商之一是Microsoft。你们中许多人都知道，微软正处于技术历史上最令人印象深刻的变革之一之中，并且现在正在全力以赴。在过去的两年中，微软收购了LinkedIn（已收购Glint），其企业生产力工具是公司历史上最令人印象深刻且集成度最高的工具。传统上，微软是按行业上市的。广泛的产品（生产力工具，云服务，硬件和游戏以及业务应用程序）由行业和技术销售团队进行定位和销售，并深度营销给IT买家和开发人员。通过有效地执行此操作，Microsoft在各种规模的公司中的IT和业务购买者之间建立了非常牢固的客户关系。如今，Team和Office 365之类的产品正在革新我们的工作方式（每天有1300万以上的Teams 用户，每年的使用量已增长三倍以上）。是的，Google，Slack，Atlassian和Cisco已经为电子邮件，协作，日历和各种生产力解决方案创建了主要市场。但是加在一起，没有一个市场具有Microsoft的规模和影响力。今天的MS Teams，我认为该产品具有改变我们永远工作方式的潜力，已经成为一个完整的应用程序生态系统，并且增长速度甚至超过了Microsoft的预期。当我第一次与Microsoft会面时，很难找到一位想到HRTech市场的产品负责人。是的，该公司通过收购LinkedIn进入了这个领域，但是直到最后六个月，尽管有许多Microsoft的工具被HR广泛使用，但是没有明确的战略可用于此购买领域。如今，公司使用LinkedIn进行招聘和学习。他们使用团队和工作场所分析进行协作和人员分析；用于员工门户的Sharepoint，当然还有Powerpoint和许多其他学习产品。我在微软举行了许多会议，向他们指出“人力资源作为购买中心”是一个巨大的机会。好了，现在鞋子已经掉了，微软高管们变得越来越认真。微软正式进入核心人力资源市场。微软在做什么？建立企业HRMS。该公司本周宣布了一款名为Dynamics 365人力资源的产品。尽管今天发表的博客有些低调，但我认为这是很大的事情。总经理Laurel Reitman所做的基本上是将已经内置的Dynamics工具和功能整合到为企业定位的新核心HRMS中。作为补充，Microsoft现在正式将LinkedIn Talent Hub作为其招聘解决方案，并将LinkedIn Learning作为其学习，技能发展和职业解决方案。如果您看一下所有这些系统所做的事情，那么它实际上就是Ultimate，Workday，SuccessFactors，ADP和Oracle所销售的功能。鉴于它是Microsoft的根基和基础，它将立即集成到Microsoft目录，安全基础结构，Office 365平台和团队中。这对市场意味着什么？这是一个拥挤的市场：Microsoft可以赚钱吗？绝对。我已经在Dynamics和LinkedIn团队中度过了很多时间，这是经过深思熟虑的决定。现在，许多Microsoft高级管理人员都参与其中，我相信Microsoft有很大的机会。让我解释一下我的想法。 1 / Microsoft精于简化复杂的事情。首先，让我从基础开始。微软的核心DNA是创建易于使用的复杂软件应用程序。Witness Excel具有比许多复杂系统更高的分析能力，但九年级的高中生易于使用。让我告诉你一个故事。在1990年代初期，我在Sybase（客户端/服务器数据库的先驱开发人员）工作。那时，您可以购买的唯一数据库技术是类似大型机的服务器系统，而应用程序必须构建简单的基于文本的用户界面。通过设计整个客户端/服务器体系结构，Sybase开发了一种数据库引擎，该引擎不仅速度快，而且使开发人员能够在PC上构建应用程序，并以动态和可扩展的方式对其进行访问。每一家华尔街公司都采用了它，并且我们将其出售给世界各地的IT部门。在公司成立之初，创始人Bob Epstein决定将该技术许可给Microsoft，使他们能够构建“低端SQL Server”，这将帮助Sybase为客户端/服务器接口，存储过程和其他创新。它或多或少地起作用了-公司在Sybase上为Unix标准化，然后又购买了NT的Microsoft SQL Server（这是很新的）。但是糟糕，发生了一件可怕的事。微软将神秘的，面向命令的界面带到了Sybase，并对其进行了重新设计，从而使它非常易于使用。他们构建了任何人都可以学习的管理工具，甚至Excel用户也可以掌握的一组开发工具，以及一个易于使用的实用程序的整个生态系统。他们将其定价为Sybase SQL Server的1/10。我记得我们的产品管理负责人开始开玩笑说：“让我们看看–我们的产品更复杂，更难使用，更难实施且成本是其十倍。微软对易用性，开发人员界面，生态系统以及与其他Microsoft产品的集成的不懈关注，使我们从本质上被打乱了。Sybase必须完全重新考虑其整个产品战略，并在很大程度上成为一家移动数据库公司。我想您可以对HRMS系统说同样的话。虽然Ultimate和ADP是非常易于使用的系统，但Workday，SuccessFactors和Oracle等应用程序却非常复杂。是的，它们是“同类产品中的佼佼者”，但是从很多方面来说，它们像在Sybase一样容易受到Microsoft的攻击。在下面的更多内容。 2 /微软在业务上不屈不挠。其次，Microsoft具有一定的文化，经验和雄厚的实力来坚持前进。面对现实吧，HRMS市场非常复杂。尝试构建这些东西的公司（例如，SuccessFactors Employee Central）要花很多年才能使他们的产品成熟，并且要添加永无止境的新功能。例如，今天，十年前甚至从来没有梦想过演出工作，实时薪酬，以团队为中心的组织结构，敏捷目标和基于社交网络的招聘能力。我相信，Microsoft通过重新关注Dynamics业务中的核心HR，现在可以耐心而无情地争夺这个市场。在做出此决定之前，Dynamics业务部门正在尝试构建所有内容（招聘，薪酬，现场计划，工资接口等）。当然，这使开发团队变得捉襟见肘，他们很难集中精力。现在，随着LinkedIn正式拥有招聘和职业发展市场的所有权，LinkedIn Learning逐渐发展成为企业学习平台（该公司宣布计划建立LXP），Dynamics团队可以专注于核心人力资源。而且如上图所示，他们已经有了很大的领先优势。查看以下策略：这是一个可以专注于核心人力资源系统的团队。甚至Workday和SuccessFactors都变得很瘦弱。 3 / Microsoft Dynamics HR可以通过在工作流程中作为HR提供的微服务从根本上改善员工体验。微软拥有的第三个优势是，他们能够构建真正提供员工体验的体系结构。这是我的想法。 Workday，Oracle，SuccessFactors和Ultimate确实是作为“目标”而设计的。您登录到该应用程序，学习如何使用它并进行处理。完成HR任务后，请注销并返回到常规工作。在一个注重员工体验的世界中，各公司现在都在进行后空翻，以使其更融入您的日常工作中。许多人都在购买ServiceNow作为前端。公司构建自定义员工应用程序；而且供应商正在尽其所能，不丢失员工的视线。（了解Workday的人员体验，这是在该领域的一项巨大投资。）然而，归根结底，您实际上根本不想登录HR系统–您只想尽可能快地完成工作。而且，当您需要更新目标，安排休息时间或检查401k时，您只想单击漫游器或按钮，然后重新开始工作即可。尽管ADP下一代HCM是朝着这个方向迈出的一大步（这是一个完全基于微服务的平台），但Microsoft可以比任何人更快地做到这一点。Dynamics 365 HR系统全部基于Microsoft，因此具有可以从Teams，Outlook或任何其他Microsoft平台访问的界面和微服务体系结构。当我与劳雷尔谈论这个话题时，她立即明白了这一点，并告诉我“等一下，直到您了解我们将如何与Teams合作。”我可以想象。考虑将LinkedIn连接到Office 365和其他Microsoft应用程序的方式。现在，您可以在LinkedIn和Outlook之间共享您的联系人，可以与招聘人员共享Office计划以进行面试，很快您就可以直接从您的电子邮件和其他Microsoft应用程序中找到LinkedIn学习的内容。现在，Microsoft称为Project Cortex的新技术正在使用AI查找公司中所有文档之间的关系。想象一下如何将其用于人力资源自助服务和所有其他类型的员工帮助应用程序。让我们拭目以待：我的猜测是，Dynamics 365 HR将作为聊天机器人，通过Microsoft卡和面板，以及通过Teams中的对话和直接建议提供。 4 /微软可以通过许多方式争夺市场。最后，该产品可以通过多种方式进入市场。对于中小型公司，Dynamics已在零售，专业服务和许多制造业中建立了良好的地位。这些客户正在寻找集成的“全Microsoft”解决方案，以便随着产品的成熟而迅速获胜。对于Microsoft想要重点关注的大型全球企业，可以使用365 Dynamics HR服务器来补充现有的HR系统。例如，考虑零售商是否需要根据各种轮班变化安排人员，这带来了所有复杂性。公司可以“打开” Microsoft Field Service中的计划功能，并使用Dynamics 365 HR跟踪工时和付款。这可能无法替代现有的HRMS，但可以为旧系统增加价值，并立即利用公司在Teams中的投资。另一个客户可以决定使用Teams进行员工培训和发展，并可以使用Dynamics 365 HR添加用于合规性管理，报告和培训管理的功能。换句话说，就像SQL Server一样，这就是帐篷下的骆驼鼻子。微软客户将看到他们想要在其企业产品中使用的新功能，他们将购买Dynamics HR来扩展这些功能。 ADP的下一代HCM的定位方式相同。如果您需要管理团队，设定团队目标或构建围绕团队工作的应用程序生态系统，则可以在现有人力资源基础架构之上实施ADP解决方案，然后慢慢迁移到新架构。我相信微软很可能会看到同样的事情发生。底线：这是一个合理而引人注目的策略尽管微软尚未积极营销或销售该产品，但我认为该策略具有很大的潜力。生态系统合作伙伴（薪资，学习，招聘工具等）将涌向Microsoft的解决方案（就像对Teams一样），集成商和转售商将选择这样做。随着对功能的逐渐了解，公司会问自己“此功能属于我们的HRMS还是应将其放入Microsoft应用程序网络中？”如果Microsoft系统易于使用（且集成良好），则可能会选择很多功能。微软的方法。是的，关于“所有员工数据的去向”存在很大的疑问。但是实际上，大多数公司已经拥有许多员工记录系统，因此在一个系统中看到一些员工数据而在另一个系统中看到一些员工数据是很普遍的。因为Dynamics 365 HR是Microsoft系列的一部分，所以我认为将其数据源与其他人集成将比人们想象的要容易得多。这不是一个全新的产品：Dynamics 365已经存在了几年，因此功能一直很好。让我们拭目以待，看看微软如何推广这个新解决方案，我认为该策略有很多方面。以上由AI翻译完成，仅供参考作者：JOSH BERSIN 授权发布来自：http://joshbersin.com/2019/12/microsoft-formally-enters-the-hr-tech-space-and-the-strategy-is-compelling/

linkedin
2019年12月10日
linkedin

微软发布：使用Dynamics 365 Human Resources，培养更成功的员工队伍 Microsoft提供的解决方案使企业能够建立胜利的团队并创建一个可以使人们成功的工作场所。为了帮助确保我们提供最佳的解决方案来增强员工能力，并且当我们查看LinkedIn在人才招聘市场上的独特优势时，我们计划在四个关键领域重新调整针对Dynamics 365的人力资源技术路线图和合作伙伴投资：改变员工的体验：赋予员工现代，移动，混合现实，自助服务的经验，使他们能够获得信息访问，指导性学习和任务执行，而无需人力资源部门的干预。优化人力资源计划：通过优化的福利，薪酬，请假和缺勤，认证和培训，合规性以及薪金计划来改善人员操作。提高组织敏捷性：适应性强，安全性和可扩展性的HR解决方案，可轻松适应，扩展和连接到当前系统，从而帮助人们随着业务变化而蓬勃发展。支持员工洞察力：集中人力资源数据，以获取由Microsoft领先的商业智能和AI技术提供的洞察力人员分析和指导。为此，从2020年2月1日开始，我们当前的核心HR功能将重命名为Dynamics 365 Human Resources。新名称反映了我们致力于帮助人力资源专业人员创建数据驱动型计划以改善员工体验的承诺。10月，我们宣布了对FourVision和Elevate HR战略解决方案权利的投资，以在请假，缺勤，时间和出勤以及福利管理方面加快HR运营创新。这些新功能将于2020年初在Dynamics 365人力资源中开始推广。 Dynamics 365人力资源部将提供所需的人力资源见解，以建立数据驱动型员工体验，涉及薪酬，福利，请假和缺勤，合规性，薪资集成，绩效反馈，培训和认证以及自助服务计划。Dynamics 365人力资源将连接人员和运营数据，以确保企业可以优化员工成本并更好地照顾员工。当我们专注于Dynamics 365人力资源的功能时，我们将不再专门围绕人才招募的开发工作，而我们的Dynamics 365 Talent Attract和Dynamics 365 Talent Onboard应用程序将被淘汰。为确保客户有时间计划，在2022年2月1日之前，将继续提供“吸引和车载”服务。您可以在我们的社区中了解有关此主题的更多信息。我们将努力将Attract和Onboard客户过渡到他们选择的解决方案，包括LinkedIn Talent Hub，这是一个新的申请人跟踪系统（ATS），可让您在一个地方进行采购，管理和雇用。LinkedIn Talent Hub可以在招聘流程的每个阶段提供完整的可见性，从候选人渠道，面试或反馈到扩展报价。它利用超过六十亿LinkedIn成员的行动，技能和经验来提供有关潜在人才库和候选人的见解。LinkedIn还提供了Recruiter System Connect（RSC）选项，可将LinkedIn Recruiter与一些最大的ATS提供商联系起来，使您可以更有效地招聘人才并直接在ATS中查看最新的LinkedIn个人资料。借助LinkedIn解决方案来吸引，雇用和发展人才，以及借助Dynamics 365人力资源来优化人力资源计划并提供员工洞察力，Microsoft可以继续帮助企业领导者以数字方式转变人力资源实践，并建立可以使人们蓬勃发展的成功团队。为人才组织的任何部门创造价值是一个巨大的机会，我们期待着更多地分享我们计划如何在未来与LinkedIn合作，以创新和带来更多无缝方式来数字化人力资源实践。作者：Laurel Reitman General Manager, Dynamics 365 Human Resources 以上来自AI翻译，仅供参考 http://cloudblogs.microsoft.com/dynamics365/bdm/2019/12/06/building-a-more-successful-workforce-with-dynamics-365-human-resources/

linkedin
2019年12月07日

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 >> 22

波多野结衣家庭教师